page-1500-1015

Profil de l'entreprise

Bienvenue sur Starwave !

Hangzhou Starwave Technology Co., Ltd. est une entreprise professionnelle axée sur la fourniture d'une gamme complète de pièces de moteurs hors-bord. Sa principale compétitivité vient de notre propre usine physique-une base de fabrication de précision avec des décennies d'expérience dans la fabrication de composants de base des moteurs à combustion interne. La base de fabrication est située dans un parc industriel présentant d'importants avantages d'agglomération industrielle, couvrant une superficie de 210 000 mètres carrés et une superficie de construction de 40 000 mètres carrés. Depuis 2010, elle est profondément engagée dans la fabrication de composants de base des moteurs à combustion interne et est devenue une solide garantie de la qualité et de la capacité de production de pièces de moteurs hors-bord en raison de sa situation industrielle supérieure et de son héritage manufacturier mature.

La base est équipée de plus de 200 ensembles d'équipements nationaux de production et de test de pointe, réalisant un contrôle automatisé complet du processus, depuis la sélection des matières premières jusqu'à la livraison du produit fini. Actuellement, la base a une capacité de production annuelle de plus de 10 millions d'ensembles et ses produits sont exportés vers de nombreux pays, notamment des pays d'Amérique du Sud comme le Brésil et l'Argentine, des pays d'Asie du Sud-Est, l'Afrique, l'Europe et les États-Unis. Parmi eux, les pièces de la série de moteurs hors-bord ont été spécialement optimisées pour des conditions d'eau complexes telles que l'eau douce et l'eau salée, formant des avantages différentiels en termes de résistance à la corrosion, de résistance à la chaleur et de résistance aux chocs ; qu'il s'agisse de la conception et de la gravure de moules de produits jusqu'à la fabrication d'équipements de transformation, ou de la réserve de personnel technique jusqu'au recrutement d'ouvriers de production qualifiés, le lieu où se rassemblent les industries de la quincaillerie dispose de riches ressources, qui tirent pleinement parti de la commodité géographique.

 

page-1200-800
page-1200-800

 

Nous prenons comme base la "qualité complète-contrôlable" et avons établi des normes strictes de production et de contrôle qualité. La base de fabrication a passé avec succès l'audit sur site -IATF16949 phase II et la certification du système de gestion de la qualité ISO9001, et a reçu le titre d'« Entreprise nationale de haute technologie- ». D'excellente qualité, les produits fournissent non seulement depuis longtemps des services de support de composants de puissance à des sociétés cotées telles que Taotao Vehicle Industry et Huayang Racing, mais deviennent également le fournisseur chinois de l'entreprise de renommée internationale Mahle (code : S3254), avec des activités rayonnant dans de nombreux pays et régions du monde.

page-300-300
page-300-300
page-1000-700
page-1000-700

Nous sommes hautement compatibles avec près de 100 modèles de grandes marques mondiales de moteurs hors-bord telles que Mercury, Yamaha, Suzuki et Honda, et nos services couvrent divers groupes de clients, notamment des ateliers de réparation professionnels, des distributeurs d'équipements et des commerçants étrangers. Avec le double avantage de "l'approvisionnement direct depuis la base de fabrication + le contrôle qualité complet-de la liaison", nous pouvons non seulement garantir un approvisionnement stable et une rentabilité élevée-de la gamme complète-de pièces de moteurs hors-bord, mais également nous appuyer sur l'équipe technique de la base pour fournir aux clients des solutions d'adaptation personnalisées, nous engageant à devenir le partenaire d'approvisionnement préféré dans l'industrie des pièces de moteurs hors-bord avec "une qualité fiable, une réponse efficace et un service à valeur ajoutée".

 

Culture d'entreprise

 

Valeurs fondamentales

"Forger la qualité avec l'intention initiale de fabrication et être orienté par les besoins du client"

Nous héritons du gène de précision de la base de fabrication qui est profondément engagée dans les pièces de moteurs à combustion interne depuis des décennies et intégrons l'esprit artisanal du « contrôle de précision de 0,01 mm » au cœur de la culture d'entreprise. De chaque test de matériau dans la R&D de composants à chaque processus d'inspection de qualité en production, nous prenons toujours la « qualité zéro défaut » comme objectif ; dans le même temps, nous nous engageons à prendre les besoins des clients comme point de départ, à mieux comprendre les problèmes des différentes eaux et des différents modèles, afin que chaque produit puisse résoudre avec précision les problèmes pratiques.

page-1269-844

 

 
 

Philosophie d'entreprise

"L'auto-gérance de valeur, la collaboration crée du gagnant-gagnant"

En nous appuyant sur les principaux avantages de notre propre base de fabrication, nous ne nous engageons pas dans un simple commerce de composants, mais créons de la valeur-ajoutée pour les clients grâce à une "production autogérée + collaboration technique" : garantir la stabilité de l'approvisionnement et des avantages en termes de coûts en contrôlant indépendamment la production des composants de base ; établir-des relations de collaboration approfondies avec les clients et les fournisseurs, partager des ressources techniques et des informations sur le marché, et réaliser la mise à niveau de "l'approvisionnement unique" vers un "partenaire gagnant-gagnant".

 
 
 

Esprit d'équipe

"Collaboration professionnelle, ciblée et efficace"

Les membres de l'équipe ont à la fois une « pensée manufacturière » et une « conscience du service » : les piliers techniques proviennent de la base de fabrication et maîtrisent la technologie et les performances des composants ; L'équipe marketing et service est profondément engagée dans l'industrie automobile et connaît bien la demande du marché mondial et les scénarios des clients. Divers postes coopèrent étroitement pour former une boucle fermée efficace de « R&D-production-ventes-après-ventes", garantissant que les consultations techniques, les besoins de personnalisation et les problèmes après-après-vente soulevés par les clients peuvent être rapidement traités et résolus de manière professionnelle.

 
 
 

Vision d'entreprise

Devenir la « référence de qualité et le modèle de service » dans l'industrie mondiale des pièces de moteurs hors-bord, en rendant chaque équipement hydraulique plus fiable et plus efficace avec nos pièces et en aidant les clients à obtenir des avantages concurrentiels sur le marché mondial de l'eau.

 

 

page-1900-1399
 
 

Centre de R&D

Équipe R&D et Fondation

Le centre de R&D de Hangzhou Starwave Technology Co., Ltd. est centré sur l'équipe technique, avec la configuration de l'équipe mettant en évidence les caractéristiques de « leadership supérieur + culture professionnelle approfondie » : l'équipe de direction est issue d'entreprises leaders du secteur-, avec des années d'expérience en gestion technique ; le personnel principal de R&D a tous plus de 15 ans d'expérience en R&D dans les composants de moteurs à combustion interne et maîtrise parfaitement les points techniques de la fabrication mécanique et des composants de puissance. S'appuyant sur la solide base matérielle de la base de fabrication, le centre est équipé de plus de 200 ensembles d'équipements de fabrication et de test nationaux de première classe, y compris des lignes automatiques d'usinage auto-développées, des lignes automatiques de coulée et d'autres équipements de production et de R&D intégrés, ainsi que des instruments de test de précision, fournissant un support complet de la chaîne pour la R&D, de l'expérimentation à la transformation.

 

 

Orientations fondamentales de la R&D

Concentrez-vous sur les deux axes principaux : "la mise à niveau de la fabrication de précision et l'adaptation multi-catégories" pour répondre aux besoins du marché et des clients :

- R&D sur les technologies de production automatisées :Développez et fabriquez de manière indépendante des lignes automatiques d'usinage, optimisez les processus de production, améliorez la précision et l'efficacité de l'usinage des pièces de moteurs hors-bord, la précision des processus clés atteignant le niveau avancé de l'industrie.

- Innovation en matière de moules et de processus :En s'appuyant sur les avantages des ressources d'agglomération de l'industrie du matériel, réaliser l'innovation technologique dans la conception et la gravure de moules de produits, la fabrication d'équipements de traitement et d'autres liens, raccourcir le cycle de R&D et assurer la cohérence et la stabilité du produit.

 

Vue d'usine

page-1200-798
page-1200-798
page-1200-798
page-1200-798
page-1200-798
page-1200-798

 

Notre service
(I) Service avant-vente : conseils professionnels pour réduire les risques d'approvisionnement
· Correspondance de sélection de modèle :
Assurer un accueil technique individuel (équipe technique disponible 24h/24 et 7j/7 avec un temps de réponse inférieur ou égal à 2 heures). Il suffit aux clients de fournir des modèles, des volumes d'achat et des cycles de livraison adaptés pour obtenir un ensemble complet de supports comprenant « suggestions de sélection de produits + plan de devis + calendrier de livraison ».
· Exemple d'essai :
Les nouveaux clients coopératifs peuvent demander des échantillons (frais d'échantillonnage facturés au prix unitaire régulier, entièrement remboursés après confirmation des commandes importantes), avec des conseils sur les tests d'échantillons (par exemple, points clés des tests d'installation, méthodes de test de performances).
·Assistance aux qualifications :
Fourniture gratuite de qualifications d'entreprise (licence commerciale, certification du système de gestion de la qualité ISO9001, certificats de brevet) et de rapports de tests de produits pour aider les clients à réussir les audits des fournisseurs des clients en aval.

 

(II) Dans le-service de vente : transparent et contrôlable pour garantir la livraison

·Synchronisation de l'avancement de la production :Après la confirmation de la commande, établissez un groupe de services exclusif permettant aux clients de synchroniser la progression quotidienne de la production (par exemple, l'arrivée des matières premières, la progression du traitement, l'état de l'inspection). Envoyez de manière proactive des photos/vidéos pour les nœuds clés (par exemple, achèvement de la production, expédition).
·Suivi logistique :Fournir aux clients des solutions logistiques optimales (par exemple, comparaison des coûts et des cycles du fret maritime, du fret aérien, du courrier). Émettez des numéros de suivi logistique après l’expédition et suivez l’emplacement de la cargaison jusqu’à la réception du client.

 

(III) Service après-vente : réponse rapide pour résoudre les soucis post-achat

·Support technique :Les-utilisateurs finaux rencontrant des problèmes lors de l'installation ou de l'utilisation peuvent contacter nos ingénieurs techniques par téléphone ou par appel vidéo (réponse 24-heures) pour obtenir des conseils en temps réel.
·Service de retour et d'échange :Retour et échange inconditionnels en cas d'erreurs de modèle de produit ou d'écarts de quantité causés par notre part, tous les frais y afférents étant à notre charge.

 

 

FAQ

 

Adaptation du produit

Q1 : Avec quelles marques et modèles de moteurs hors-bord vos produits sont-ils compatibles ?

R : Compatible avec 100+ modèles pour Mercury, Yamaha, Suzuki, Honda, etc. Développement personnalisé disponible via les paramètres de votre modèle et vos conditions de travail.

 

Coopération et transaction

Q1 : Quel est votre mode de paiement ?

A : T/T : dépôt de 50 %, 50 % avant expédition. Photos du produit/paquet fournies pour confirmation.

Q2 : Quelles sont vos conditions de livraison ?

R : Prend en charge EXW, FOB, CFR, CIF, DDU.

Q3. Qu'en est-il de votre délai de livraison ?

R : Généralement, cela prendra 60 jours après réception de votre paiement anticipé. Le délai de livraison spécifique dépend des articles et de la quantité de votre commande.

Q4 : Pouvez-vous produire selon des échantillons ?

R : Oui, sur la base de vos échantillons/dessins. Nous pouvons vous aider avec les moules et les accessoires.

Q5. Quel est votre exemple de politique ?

R : Nous pouvons fournir l’échantillon si nous avons des pièces prêtes en stock, mais les clients doivent payer le coût de l’échantillon et les frais de messagerie.

 

Assurance qualité

Q1 : Comment garantir la qualité du produit ?

R : Nous établissons un système complet de gestion de la qualité couvrant l'ensemble du cycle de vie-de l'approvisionnement en matières premières au-service après-vente. Le strict respect des normes de qualité internationales et la mise en œuvre de protocoles d'inspection en plusieurs étapes garantissent la cohérence des produits. Nous proposons également des politiques de garantie compétitives et une équipe après-vente- dédiée pour une résolution rapide des problèmes de qualité.

Q2 : Toutes les marchandises seront-elles inspectées avant expédition ?

R : Oui, inspection complète à 100 % pour garantir que la qualité répond aux normes.

 

Assistance technique

Q1 : Pouvez-vous fournir une assistance technique ?

R : Assistance multidimensionnelle- : consultation d'adaptation, vidéos d'installation, guides de pannes.

Q2 : Que se passe-t-il s'il y a des problèmes d'installation et d'adaptation lors de l'utilisation des accessoires ?

A: Contact exclusive (customer service) with model info/photos. Domestic on-site support in 24h; overseas video guidance.

 

Université-Collaboration entreprise

 

S'appuyant sur la base industrielle, l'entreprise a établi un réseau de coopération de recherche industrielle-universitaire-et a conclu une coopération approfondie-avec l'École d'informatique de l'Université Dianzi de Hangzhou.

page-1200-747

 

Certificat

page-300-200
page-300-200
page-300-200
page-300-200
page-300-200
page-300-200
page-300-200
page-300-200
page-300-200
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400
page-300-400

 

Envoyez demande